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質問 [19887]クレーム

  • 2019年08月01日 ニックネーム:じまさん
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初回の診察を受けて、次回の診察を予約した時に、私が1日勘違いして受診できず。その時は私が日にちを勘違いしており、申し訳ない気持ちしかありませんでした。ただ、その歯医者は歩いて3分くらいの距離。電話をしてくれれば、その日も受診出来ました。
次の予約は1週間後(最初の診察から2週間後)、今度は電話で予約。勘違いにならないように二度時間を確認しました。ところが、当日時間になって行ってみると「30分前の予約になっているので本日は治療出来ない」とのこと。私は前回のことがあったので二回確認して予約してるのに本当にそんなことはあるのか?と不信感。
そしてまた次回は1週間後になるとのこと。
この日は院長らしき、前回対応してくれた先生が対応してくれた。前回の治療の帰りにその先生は「疑問に思うことは治療費についてでもいいから何でも言って下さい」と言っていたので「何で前回も今回も時間を過ぎた時に連絡してくれなかったのか?」と聞いたら、「患者様をせっつきたくないから」と回答。私が「前回、日にちを間違えて予約してた人が改めて予約した時にせっつかれてるなんて感じますか?」と聞いたら、「それでは当院とお客様の求めてる治療内容が合わないようです、別の歯医者で治療して下さい」とのこと。
何だそれは。それが疑問に思ったことを言った相手に対する対応か?
また違う歯医者に行けば最初からの治療。ここまで2週間待ってこの対応か。
お世辞だけで「患者様のため」と言うくらいなら最初から言うな。

質問 [19815]痛みの軽減

  • 2018年06月17日 ニックネーム:ねこさん
  • 返信数(0)

治療前に、痛み止めの薬を飲んで、受診すると、治療時の痛みは軽減するものでしょうか?

治療時ではなく、歯石除去時の痛みについても知りたいです。

質問 [19793]丁寧

  • 2016年11月28日 ニックネーム:るんるんフラワーさん
  • 返信数(0)

丁寧に対応してもらえてよかった。 先生の説明もわかりやすくで安心して治療できました。

質問 [19238]インプラントねじの緩み

  • 2016年02月03日 ニックネーム:Tomさん
  • 返信数(0)

インプラント完成後,数年でねじが緩みました.他の人,または医院の経験,意見などを聞きたいです.また,歯科医さんはねじの知識を知っているでしょうか.ねじを強く締めすぎると,ねじ山の弾性(ばね力のようなもの)がなくなり,ねじ山を押さえつける力が逆に弱まる場合があり,緩みやすくなります.よろしくお願いします

質問 [17566]除菌と噛み合わせの歯周病最新治療!!

  • 2014年09月07日 ニックネーム:ペガサスさん
  • 返信数(0)

歯周病がひどく、口の中のネバネバ感や口臭に悩んでましたが、青柳歯科クリニックさんでは、歯周病の基礎から丁寧な説明があり、何が原因で悪いのかが分かり治療への励みになりました。
スタッフの方にもやさしく丁寧に、説明と除石・クリーニングをしてもらい、さらに除菌という歯周病の最新治療を受けて、今までに無い程、さっぱりときれいな口の中になり、
歯周病に悩む方にはお勧めな歯科医院です。

さらに、私の場合は、顎の歪みが有り、噛み方が偏っている方の歯が悪化してましたが、
東洋医学を併用したスプリント治療と言う顎関節治療も行い、首筋や肩の痛みとコリも取れて、非常に楽になりました。噛み合わせまで丁寧に見てくれた所は初めてで、先生の説明も分かり易く、綿を噛んだだけで3秒で痛みが取れて効果が確認が出来る事に驚きました。
今まで、首の痛みや肩こりで整体に通っていましたが、すっきりと体が軽くなりました。噛み合わせから肩こりが来るのは知らなかったので、肩まで良くなり、もうただ感謝です。有難うございました。歯周病の方は一度来院されたら如何でしょうか?
部分的に進行する歯周病は、実は噛み合わせの偏りが原因かも知れません。

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